Hodnocení obchodu

Zatím ???????????? Dnes je 1.5.2023 a má dojít k vyřízení mé zakázky zítra. Zatím mi první pokus nedodala ZÁSILKOVNA, tak uvidíme. Obchod WOCH za to nemůže. Takže????????????????????????????????????????????????????????????????????

Odeslane sazenive v krabici bez oznaceni smeru "nahoru".Vsechny polovysypane z kelimku.Hodnotim jako chybu odesilatele,ne prepravce...

Jedná se o můj druhý nákup v tomto obchodě - první proběhl před Vánocemi a expedice zboží trvala pět pracovních dní. Ale ok, před Vánocemi to dokážu pochopit, i když většinu věcí obvykle objednávám online a ostatní obchody takové problémy nemají. Nyní jsem objednala a rovnou zaplatila v pátek 21.4. dopoledne, ve středu 26.4. poslala dotaz, jak na tom moje objednávka je a doteď žádná reakce. Šestý pracovní den stále nebyla objednávka expedována a nemám tušení proč. Již podruhé mám navíc zboží jako dárek (na Vánoce se to nakonec stihlo), ale teď musím vymýšlet plán B, protože už asi není šance, že by se dnes zázračně objevilo. Oceňuji velký výběr produktů, takže možná ještě zkusím, zda mě do třetice všeho dobrého obchod přesvědčí, ale doposud mám bohužel negativní zkušenost.

Koupeno 5 sazenic a pár dobrot k tomu (kimchi, vyprošťovák, nakládané habanero), doručeno na odběrné místo. Bál jsem se stavu sazenic, jsou ale naprosto fit a zatím se zdá, že prospívají na jedničku. Dobroty mi uhranuly, všechno skvěle nechuceno a vlastně už víceméně sežráno. Jen ta limča by měla být s varováním „netřepat”, trochu jsem si tím tu vymaloval:-)) Nicméně jedno velké nadšení, díky moc.

Velká spokojenost. Super přístup k zákazníkům.

Již po několikáté zakoupeno jako dárek, vždy naprostá spokojenost a pochvala

Maximální spokojenost, rano objednano, a cca za 2hodinky připraveno k vyzvednuti. obsluha perfektni přijemná paní za mě max.počet hvězdiček.

Velice ochotná obsluha, rychlí výdej.

Zatím není co hodnotit, 2.2.2023 přijali objednávku za 764,- Kč, platba kartou byla provedena a od té doby se nic neděje. Dnes ráno jsem psala dotaz, zatím bez odpovědi. Všechny položky byly a jsou skladem. Na stránkách obchodu jsem nenašla ani žádnou informaci, že by byly nějaké technické problémy nebo nemoc. Ráda dnes 15.2.2023 aktualizuji své hodnocení: 13.2.2023 se mi podařilo obchod kontaktovat. S velkou omluvou mi bylo vysvětleno, že zpoždění je způsobeno zvýšenou nemocností a tedy přetížením celého pracovního týmu. Balíček mi byl 14.2. odeslán a dnes 15.2. v pořádku doručen. Obsahoval i malý dárek jako omluvu. Jsem ráda, že se potvrdila spolehlivost obchodu.

Obrovský výběr všeho možného (i nemožného), co se týká chilli a velice ochotná obsluha. :)